返金ポリシー

※以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

・お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）

・一度ご利用になられた商品

・お客さまの責任により、汚損・破損・故障・不備などが生じた商品（タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーションやペットの毛等の付着等を含む）

・お客さまがお直し、洗濯・クリーニングされた商品

・オーダー品、カスタマイズ、サイズ直しなどの加工を行う、または行った商品および受注生産商品

・商品到着後３営業日を経過した商品

・納品書、タグ等を紛失してしまった場合など、当店でのご購入商品であることが確認できない商品。

・返送時の事故等で商品が戻らない又は商品状態が悪化した場合は、返品・交換をお受けできない事がございます。

[対応可能期間]

商品到着後３日以内にご連絡をいただいた場合

[返金額]

商品代金全額

[返品送料]

店舗負担

[再送料]

店舗負担

[備考]

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。ご連絡なしに返送された場合、ご返金対応ができませんので、あらかじめご了承くださいませ。

[備考]

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。